Torna verso la normalità l'attività dei voli in Italia. Lo assicura l'Enac.

Anche Alitalia conferma di aver "ripreso regolarmente la propria attività verso tutte le destinazioni".

Da parte di molti associati ci giungono richieste di assistenza per il rifiuto da parte dei tour operator di restituire le somme versate dai passeggeri per pacchetti poi anullati a causa del grave problema del blocco dei voli.

Sicuramente è un evento eccezionale, ma, anche in questo caso, non si potrà prescindere di quanto dispone la normativa a tutela dei consumatori.

Vediamo, dunque, che cosa stabilisce l'art. 92. del D Lgs 206/2005 (Codice del Consumo):

1. Quando il consumatore recede dal contratto nei casi previsti dagli articoli 90 e 91, o il pacchetto turistico viene cancellato prima della partenza per qualsiasi motivo, tranne che per colpa del consumatore, questi ha diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore senza supplemento di prezzo, o di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore previa restituzione della differenza del prezzo, oppure gli e' rimborsata, entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso o della cancellazione, la somma di danaro già corrisposta.

2. Nei casi previsti dal comma 1 il consumatore ha diritto ad essere risarcito di ogni ulteriore danno dipendente dalla mancata esecuzione del contratto.

3, viene precisato inoltre che. Il comma 2 non si applica quando la cancellazione del pacchetto turistico dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto ed il consumatore sia stato informato in forma scritta almeno venti giorni prima della data prevista per la partenza, oppure da causa di forza maggiore, escluso in ogni caso l'eccesso di prenotazioni.

Appare evidente che, a fronte della situazione che si è venuta a creare, sicuramente è invocabile dal tour operator la causa di forza maggiore; per questo motivo sarà necessario applicare l'ultimo comma della normatva citata, la quale, in maniera molto chiara stabilisce che non sarà dovuto il risarcimeno del danno, ma la sola resituzione delle somme pagate.

 

Il tour operator valdostano, che era diventato una delle dieci migliori aziende nazionali nell'organizzazione di vacanze, chiude per fallimento.

Si chiudono così i 27 anni di storia del tour operator valdostano, nato nel 1983 su iniziativa dei fratelli Cleto e Pierangelo Benin.

La situazione debitoria del Gruppo è emersa l'estate scorsa, quando, a fronte delle criticità finanziarie, i fondatori avevano lasciato l'azienda, il cui controllo gestionale era passato all'Itaclub srl.

Dopo l'avvio della procedura di liquidazione, il tour operator aveva chiesto il concordato preventivo che era stato accordato dal Tribunale e che, con la dichiarazione di fallimento, è ora stato interrotto.

Nel frattempo la Società "Iniziative turistiche alberghiere" (ex Ita Club) a cui era stata affidata la gestione della società Eurotravel, ha proceduto autonomamente al lancio della propria offerta turistica estiva, senza utilizzare il marchio del tour operator valdostano.

La Commissione Ue, che ha aggiornato la lista nera delle compagnie a rischio sicurezza, ha deciso che sono banditi dai cieli Ue gli aerei di tutte le compagnie del Sudan e delle Filippine, mentre Iran Air sarà soggetta a restrizioni operativie, infatti, i voli in Europa saranno possibili solo per alcuni aerei. Come riportano fonti di stampa, su tutte le compagnie sudanesi e filippine, Bruxelles ha imposto "un bando su tutte le operazioni a causa di scarsissimi e preoccupanti standard di sicurezza". Sono state, invece, parzialmente sollevate le restrizioni alla Taag dell'Angola e alla coreana Air Koryo.

L'ente per l'aviazione civile di Macao ha revocato la licenza di volo a Viva Macau, "per non avere assistito i viaggiatori coinvolti da una serie di cancellazioni di voli, a causa dei gravi problemi finanziari che hanno colpito al compagnia" spiega una nota. Viva Macau operava voli con il codice di Air Macau. Il vettore, nato nel 2004, collegava infatti la città ex portoghese all'Indonesia, all'Australia, al Giappone e al Vietnam con una flotta di due B767 e tariffe da low cost

Da settembre 2010 Arenaways collegherà Torino e Milano con i propri treni. «Il servizio è pensato principalmente per i pendolari, che inizialmente potranno contare su 16 corse giornaliere», spiega Giuseppe Arena, presidente Arenaways. I treni usufruiranno della vecchia linea ferroviaria, partendo da Torino Lingotto, arrivando dopo un'ora e trenta a Milano Garibaldi con lo stesso costo di sempre.

TurConsumatori, insiema ad Autotutela - Associazione Italiana degli Agenti di Viaggio, ed altre associazione e operatori turistici ha collaborato alla redazione di un Codice di Autoregolamentazione  per le imprese turistiche volto a superare le tutele poste dal Codice del Consumo e in grado di instaurare il rapporto tra consumatore, agente di viaggio e tour operator fondato sulla trasparenza, sulla correttezza e sul reciproco rispetto dei ruoli professionali di ciascuno.

Ogni impresa turistica, sia esa agenzia di viaggi o touir operator potrà aderire liberamente facendo così una scelta di qualità della propria immagine e del proprio impegno professionale, prima ancora che dei prodotti turistici venduti.

 

Un nuovo collegamento aereo passeggeri da Napoli a Parigi. È il risultato di un accordo di partnership siglato da Mistral Air, compagnia aerea del gruppo Poste Italiane, e Trawel Group, che sarà operativo due volte a settimana a partire dal prossimo 20 maggio. L'intesa prevede l'utilizzo, da parte di Trawel, di un nuovo Boeing 737 400 che entrerà a far parte della flotta Mistral tra due settimane. Il nuovo volo Napoli-Parigi sarà operativo il giovedì e la domenica, mentre il Boeing verrà utilizzato per servizi di tour operator, per attività di linea e per traffico di incoming.

Due esplosioni nella metropolitana di Mosca
Avvenute stamattina. Secondo le autorità russe risultano 23 morti in una, 14 nell'altra.

L'Unità di crisi della Farnesina, in contatto con l'ambasciata a Mosca, ha avviato i controlli per verificare l'eventuale coinvolgimento di cittadini italiani

 

 

È operativo dal mese di marzo il servizio navetta tra Milano Cadorna e Lugano effettuato da  Darwin Airlines, che consentirà ai viaggiatori di raggiungere poi per via aerea Ginevra con i voli della compagnia. Il servizio è operativo dal lunedì al venerdì e consente di andare da Milano a Ginevra il 2 ore e mezza.